پرسش‌های متداول
اگر پاسخ پرسش شما اینجا نیست، کانال پشتیبانی در پایین صفحه در کمتر از یک روز پاسخ میدهد.
تماس
کانالی را که مناسب‌تر است انتخاب کنید. پشتیبانی در حد امکان به زبان همین صفحه پاسخ میدهد.
زمان پاسخ معمول
تفاوت سفارش حجمی و سفارش تعدادی چیست؟
سفارش حجمی گیگابایت را میشمارد و دستگاه نامحدود دارد. سفارش تعدادی حجم نامحدود دارد اما تعداد دستگاههای همزمان را محدود میکند. هر سفارش همیشه دقیقاً یکی از این دو است.
فعالسازی چقدر طول میکشد؟
کانفیگ بلافاصله پس از تأیید پرداخت ساخته میشود. اگر منطقه ظرفیت نداشته باشد، سفارش در انتظار میماند و به شما اطلاع داده میشود؛ دو بار شارژ نمیشوید.
آیا از سایتهایی که بازدید میکنم لاگ نگه میدارید؟
خیر. فقط چیزی را ثبت میکنیم که برای اجرای سرویس لازم است — حجم مصرفی هر سفارش و تعداد اتصالهای همزمان — و هیچ چیزی درباره مقاصد.
کدام اپلیکیشنها کار میکنند؟
Happ، v2rayNG، NekoBox، Streisand و Shadowrocket تست شدهاند. هر کلاینتی که لینک اشتراک استاندارد را ایمپورت کند نیز باید کار کند.
وقتی به سقف برسم چه میشود؟
اشتراک تا تمدید یا افزایش متوقف میشود. پیش از رسیدن به سقف با ایمیل به شما هشدار میدهیم تا غافلگیر نشوید.
میتوانم کلید کانفیگ را خودم تغییر دهم؟
بله. صفحه اشتراک اجازه میدهد UUID یا رمز کلاینت را تغییر دهید و همه کانفیگها بازسازی میشوند. بعد از آن در اپ دوباره ایمپورت کنید.
چه روشهای پرداختی میپذیرید؟
شارژ موجودی و سفارشها از طریق ارائهدهندگان پرداخت ما انجام میشود. رمزارز نیز برای کاربرانی که ترجیح میدهند پشتیبانی میشود.
بازگشت وجه دارید؟
موجودی مصرفنشده در بازهای که در صفحه بازگشت وجه توضیح داده شده قابل برگشت است. پس از مصرف حجم یا شروع دوره، سرویس ارائهشده تلقی میشود.